Política de Privacidade

A Next Model ("nós", "nosso" ou "nossa") valoriza a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Dados fornecidos por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp/telefone
• Tipo de evento ou projeto
• Quantidade desejada de produtos
• Descrição do projeto e referências
• Endereço de entrega (quando aplicável)
• Dados de pagamento (processados por gateways seguros — Mercado Pago/Stripe)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias semelhantes

2. Como Usamos suas Informações

• Responder suas solicitações de orçamento
• Processar e entregar seus pedidos
• Entrar em contato sobre o andamento do seu projeto
• Enviar confirmações de pedido e atualizações de entrega
• Melhorar nosso site e serviços
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Processadores de pagamento (Mercado Pago, Stripe) — apenas dados necessários para concluir a transação
• Serviços de entrega (Correios, transportadoras) — apenas nome e endereço de entrega
• Provedores de infraestrutura (Google Firebase) — dados armazenados em servidores seguros
• Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores do Google Firebase (Google Cloud Platform), que operam com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Conexões criptografadas (HTTPS) em todo o site
• Acesso restrito aos dados (apenas pessoal autorizado)
• Regras de segurança no banco de dados (Firestore Security Rules)
• Dados de pagamento processados diretamente pelos gateways (nunca armazenados em nossos servidores)

5. Seus Direitos (LGPD — Lei 13.709/2018)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação: solicitar que dados desnecessários sejam anonimizados ou excluídos
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@nextstrategy.com.br.